Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 27 marca 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Kompi (dalej: "Sklep").
Sklep prowadzony jest przez: TODO (nazwa firmy, adres, NIP, REGON).
Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
- Sprzedawca — właściciel sklepu Kompi.
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Produkt — towar dostępny w ofercie Sklepu.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia należy:
- Wybrać produkty i dodać je do koszyka.
- Wypełnić formularz zamówienia z danymi do dostawy.
- Wybrać metodę dostawy i płatności.
- Potwierdzić zamówienie klikając "Złóż zamówienie".
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres email.
4. Ceny i płatności
Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Dostępne metody płatności:
- Przelewy24 (BLIK, karta płatnicza, przelew online) — po aktywacji
- Płatność przy odbiorze (pobranie) — opłata dodatkowa 5,00 zł
5. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
Czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Koszty dostawy są podane przy składaniu zamówienia. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień powyżej 299 zł.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową i odesłać towar w stanie nienaruszonym.
Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
7. Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.
Reklamacje należy składać drogą mailową. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
8. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.